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Confidentialité La Politique de confidentialité de NCR entre en vigueur à compter du 1 janvier 2020. Qu’y a-t-il de nouveau ?
Si vous avez des questions concernant les modifications que nous avons apportées à notre Politique de confidentialité ou concernant vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse office.privacy@ncr.com. NCR Corporation et ses filiales (soit, collectivement « NCR ») s’engagent à protéger la confidentialité et l’intégrité des Données à caractère personnel (définies ci-dessous) vous concernant, que nous Traitons (tel que défini ci-dessous), y compris les Données à caractère personnel auxquelles NCR a accès en lien avec la fourniture de produits et services à nos clients (dans la présente Politique de confidentialité, « vous » inclut toute personne dont NCR collecte, utilise, ou divulgue les Données à caractère personnel). Sauf en ce qui concerne les points cités ci dessous. Certaines entreprises de NCR qui régissent des sites Web, des applications, des produits ou des services spécifiques, peuvent avoir des politiques de confidentialité différentes.
Portée de la présente Politique de confidentialité Cette politique de confidentialité s'applique aux renseignements personnels que NCR traite dans notre entreprise, y compris dans nos sites Web, nos applications, produits et services, sauf dans les circonstances suivantes :
Définitions « Données de contrat » désignent des Données à caractère personnel concernant les clients de nos clients, ou le personnel de nos clients, que Traite NCR en lien avec la fourniture de produits ou de services à un client dans le cadre d’un contrat conclu avec le client. « Responsable du traitement » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du Traitement des Renseignements à caractère personnel. « Données à caractère personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable dans la mesure où ces informations bénéficient de la protection de la loi. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Dans l'État de Californie, les Renseignements Personnelles peuvent également inclure des catégories d'informations qui identifient ou pourraient être liées à un consommateur ou à un ménage particulier, telles que les identifiants, les numéros de compte bancaire et de carte de paiement, les caractéristiques de la Classe Protégée, les informations commerciales, les informations biométriques, les informations professionnelles, éducatives ou liées à l'emploi, l'activité sur Internet ou sur un réseau électronique, et les inférences utilisées pour créer un profil sur un consommateur conformément à la loi applicable. « Traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des Données à caractère personnel, que ce soit ou non à l’aide de procédés automatisés, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, le blocage, l’effacement, ou la destruction. « Sous-Traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou tout autre organisme qui Traite des Données à caractère personnel pour le compte d’un Responsable du traitement. « Catégories particulières » ou “Caractéristiques des catégorie(s) protégé(es)” désignent, dans la mesure où la législation en vigueur le stipule, les Données à caractère personnel qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique.
Obligations de NCR vis-à-vis du client concernant les Données de contrat Lorsque dans le cadre de l'exécution d'un contrat nous traitons des Renseignements Personnels pour le compte de nos clients, la politique de confidentialité du client s'applique à ce traitement. NCR compte sur ses clients pour lui donner des instructions de traitement qui respectent les obligations de confidentialité de ces clients.
Collecte des Données à caractère personnel Les catégories de vos renseignements personnels que NCR peut recueillir dépendent soit de votre qualité de client, d’utilisateur, d’employé ou de visiteur et des exigences de la loi applicable. Vous pouvez fournir des renseignements personnels à NCR de différentes manières, notamment :
Nous pouvons recueillir vos renseignements personnels de la façon suivante :
Comme indiqué ci-dessous, les sites Internet, les applications et les services de NCR peuvent utiliser un éventail d’outils et des cookies pour nous aider à améliorer l’utilisation de nos sites et à juger de l’efficacité d’un certain nombre de nos initiatives de commercialisation.
Utilisation des Données à caractère personnel Bases légales pour le traitement de NCR. NCR utilisera des Renseignements Personnels Lorsque cela est raisonnablement nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par NCR, notamment :
Autres fins commerciales. En plus de ce qui précède, NCR peut traiter des renseignements personnels dans les buts et circonstances spécifiques suivants:
Transferts NCR est une société mondiale avec des activités, des partenaires et des fournisseurs au plan international. Lorsque c’est nécessaire pour l’exécution décisive et efficace d’une transaction ou pour la mise en œuvre d’une des utilisations de Données à caractère personnel décrites ci-dessus, NCR peut devoir transférer des Données à caractère personnel depuis le pays de leur collecte vers un autre pays ou même, dans certains cas, prévoir des transferts ultérieurs. Si ce transfert est fait depuis un pays ou territoire vers un autre pays ou territoire qui n’est pas considéré par le premier pays exportateur (le « Pays exportateur ») comme offrant un niveau adéquat de protection des droits et libertés des personnes concernées, la politique de NCR consiste à procéder audit transfert, sur la base de contrôles contractuels entre les sociétés, partenaires ou fournisseurs concernés du groupe, conçus pour assurer que les Données à caractère personnel recevront pratiquement le même niveau de protection que celui du Pays exportateur. Les sauvegardes contractuelles de NCR sont basées sur les « clauses contractuelles types » publiées par la Commission européenne ou toute autre autorité réglementaire de protection des données le cas échéant en conformité avec les lois du Pays exportateur. Divulgation des Données à caractère personnel Nous pouvons partager les Données à caractère personnel (y compris les Données de contrat) avec les catégories de tierces parties suivantes: Les entreprises affiliées. Nous pouvons partager des Renseignements personnels au sein de NCR et de nos entreprises affiliées. Les fournisseurs de services. Nous pouvons partager des Données à caractère personnel avec des fournisseurs et prestataires de service tiers qui nous aident dans le Traitement des Données à caractère personnel. Ces catégories de prestataires peuvent être : des prestataires de services liés aux RH (prestataires de paie, de vérification d’antécédents, d’avantages sociaux ou de gestion des documents (y compris les services de TI et les services connexes, les fournisseurs de produits de sécurité, les fournisseurs de courriel et les fournisseurs d'applications), les fournisseurs de services à la clientèle, les employés occasionnels, les consultants et d'autres fournisseurs pour appuyer la prestation de nos produits et services. NCR a l’habitude de passer des contrats avec ses fournisseurs et prestataires de service leur exigeant de traiter vos données de manière compatible avec la politique de NCR et la législation en vigueur. Partenaires d'affaires. Nous pouvons fournir des données personnelles à des partenaires commerciaux avec lesquels nous offrons conjointement des produits ou des services. En pareille circonstance, le nom de notre partenaire d’affaire peut apparaître avec le nôtre. Partenaires publicitaires. Il n’y a pas de publicité de tiers sur les sites NCR. Nous pouvons, cependant, avoir des contrats avec des tiers qui collectent au fil du temps des informations sur vos activités en ligne et à travers différents sites Internet (y compris les sites NCR). Ces tiers utilisent des cookies ou des balises Web sur des sites multiples, y compris les sites NCR, pour collecter certaines informations vous concernant afin de vous fournir des publicités ciblées d’après vos centres d’intérêt. (p. ex., votre adresse IP, les identificateurs de mobile, la ou les pages visitées, l'endroit, l'heure) pour vous fournir des publicités ciblées en fonction de vos intérêts. Nous demandons à ces tiers de nous aider à fournir des publicités ciblées concernant NCR sur les autres sites Internet que vous visitez. Si nous devons faciliter à ces tiers l’installation de cookies sur votre appareil pour permettre cette fonctionnalité, nous le ferons conformément à la présente Politique de confidentialité. Cependant, la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations par les tiers seront régies par leurs propres politiques et déclarations de confidentialité. Plusieurs choix s’offrent à vous pour contrôler la remise de publicités ciblées par NCR. Divulgation en cas de fusion, vente ou autre transfert d'actifs. De temps à autre, NCR peut envisager d’entreprendre diverses actions de développement des affaires qui peuvent comporter la vente, l’achat, la fusion, ou la réorganisation d’une ou plusieurs de ses activités. Ces actions de développement des affaires peuvent nécessiter la divulgation de Données à caractère personnel aux acheteurs potentiels ou réels. Quand de telles divulgations sont nécessaires, NCR mettra en œuvre les protections appropriées concernant vos Données à caractère personnel. Divulgations pour nous protéger ou protéger d'autres personnes. Dans certaines circonstances, NCR peut utiliser des Données à caractère personnel ou les diffuser à des tiers quand cette divulgation est exigée par la loi (par ex., statut légal, procédure judiciaire, décision d’un tribunal, assignation). Nous nous réservons également le droit d’utiliser vos Données à caractère personnel ou de les diffuser à des tiers, comme les forces de police, des commissaires aux comptes, des consultants ou des agents de l’État, pour protéger les droits ou la propriété de NCR et/ou les droits ou la propriété de nos clients, partenaires commerciaux, fournisseurs, ou autres tiers.. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels pour faire respecter nos politiques ou nos contrats, pour recouvrer des montants qui nous sont dus ou pour aider à enquêter sur, ou à poursuivre, une activité illégale fonde ou non. Vos droits en matière de protection des renseignements personnels Vos préférences. Vous avez certains choix concernant vos Renseignements Personnels. Lorsque vous avez consenti au traitement de vos Renseignements Personnels, vous pouvez à tout moment retirer ce consentement et empêcher la poursuite du traitement comme suit :
Veuillez noter que vous devez vous désabonner séparément dans chaque navigateur et sur chaque appareil. Les publicités sur les sites Web de tiers qui contiennent le lien AdChoices peuvent vous avoir été adressées en fonction des informations recueillies par les partenaires publicitaires au fil du temps et sur les sites Web. Ces publicités peuvent également fournir un mécanisme permettant aux partenaires publicitaires de refuser l'utilisation de ces informations à des fins de publicité basée sur les intérêts. Par ailleurs, veuillez noter que, même si vous exercez vos choix, vous pouvez encore recevoir de NCR des annonces génériques, non ciblées.
Vos Droits individuels Conformément à la loi applicable, nous fournissons plusieurs mécanismes pour vous permettre de:
Vous pouvez vous connecter à votre compte ou utiliser les mécanismes de contact indiqués ci-dessous pour faire votre requête. Nous traiterons ces demandes conformément à la réglementation en vigueur. NCR peut prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de donner suite à une demande lorsque cela est nécessaire pour protéger votre vie privée. Exceptions au consentement. Une fois que vous aurez retiré votre consentement, you may withdrawal your consent at any time; however, doing so will not affect the lawfulness of NCR’s processing before your withdrawal of consent. Once you withdraw consent, we will no longer Process your information nous ne traiterons plus vos données pour les finalités auxquelles vous avez consenti à l’origine, à moins qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour un traitement ultérieur qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Refuser une demande. Dans certains cas, la législation en vigueur peut autoriser NCR à rejeter ces demandes, par exemple si une demande d’accès est sans fondement manifeste ou excessive, en particulier lorsque c’est répétitif, ou si la charge ou les frais de fourniture d’accès paraissent disproportionnés par rapport aux risques pour votre confidentialité, ou si les droits d’autres personnes peuvent être violés. Vous pouvez faire appel d’un refus en contactant NCR de la manière indiquée dans la section « Nous contacter » de ce document
Utilisation de la prise de décision individuelle automatisée y compris à des fins statistiques et de profilage NCR peut utiliser des techniques statistiques et analytiques pour étayer la prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage, afin d’améliorer la qualité, la performance ou l’efficacité de nos produits, services ou processus, ou pour sélectionner des candidats à l’emploi, pour faciliter la mise en conformité avec la loi ou le règlement, ou pour protéger nos infrastructures informatiques.
Protection de vos Données à caractère personnel NCR prend la sécurité des données au sérieux. Nous avons mis en place des mesures physiques, techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées qui ont été conçues pour protéger les Données à caractère personnel couvertes par la présente Politique de confidentialité, y compris les Données de contrat, contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. NCR n’est pas responsable de et ne peut garantir la sécurité des Données à caractère personnel transmises sur Internet. De même, il n’y a aucune garantie que nos mesures de sécurité physiques, techniques ou organisationnelles soient infaillibles. Il est de votre responsabilité de protéger la sécurité de vos identifiants.
Rétention des données personnelles NCR will retain Personal Data only for so long as it is necessary to support the overall purpose(s) for which NCR collected such information plus any further period as may be required or reasonably necessary for record keeping, analysis or to meet legal or regulatory requirements. We take steps to minimize access, use and retention of Personal Data for such ongoing retention to what is reasonably necessary. To determine the appropriate retention period for your Personal Data, we will consider the amount, nature, and sensitivity of the Personal Data, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your Personal Data, the purposes for which we Process your Personal Data and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.
Informations concernant les enfants Les applications et les sites Internet de NCR ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs Données à caractère personnel. Par votre utilisation de nos sites, vous confirmez que vous êtes âgés d’au moins 16 ans. NCR ne sollicite pas sciemment les données d’enfants de moins de 16 ans ni ne commercialise auprès d’eux. Si vous êtes un parent ou un tuteur, et si vous pensez que votre enfant a fourni des Données à caractère personnel à NCR sans votre consentement, veuillez nous contacter Comme prcisé ci-dessous. Modifications de la présente Politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de mettre à jour, à tout moment, la présente Politique de confidentialité en publiant une copie de cette politique de confidentialité actualisée sur notre site Internet. Lorsque nous apportons des révisions qui modifient sensiblement la manière dont nous utilisons ou partageons les Renseignements personnels que nous avons recueillies précédemment auprès de vous, nous vous donnerons la possibilité d’autoriser ou de refuser ces modifications avant de les appliquer à ces Renseignements personnels conformément à la réglementation en vigueur. Comment changer vos préférences et Nous contacter Vous pouvez modifier vos préférences de marketing en cliquant ici.
Nous souhaitons répondre à toutes les inquiétudes que vous pourriez avoir. Vous pouvez envoyer des commentaires ou des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou la gestion par NCR de vos Renseignements personnels par courriel à: office.privacy@ncr.com, ou à l’adresse suivante:
NCR Corporation Privacy Office 864 Spring Street NW Atlanta, GA 30308 Appel gratuit aux États-Unis : 1-800-CALL-NCR !
Au sein de l’Union européenne EU.DPO@ncr.com NCR Corporation Responsable de la protection des données du groupe (UE) c/o NCR Limited 5 Merchant Square, 9e étage Londres, W2 1BQ, Royaume-Uni
Si NCR ne traite pas votre problème de manière satisfaisante et si vous relevez du Règlement général sur la protection des données de l’Union Européenne, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre Autorité de contrôle.